Política de Envíos

En Arte Bulos, cada pieza es hecha a mano, con dedicación y cuidando cada detalle. Por ello, nuestros tiempos de preparación pueden variar ligeramente, ya que priorizamos la calidad, el cuidado y la presentación en cada entrega. Trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en las mejores condiciones.

 

Cobertura de envíos

Actualmente realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio del Perú, con cobertura en Lima Metropolitana y provincias.

Los envíos son gestionados por nuestro equipo en coordinación con couriers asociados, según el tipo de despacho seleccionado.

 

Zonas y tarifas de envío – Lima Metropolitana

  • Las tarifas se calculan según la zona de entrega:
  • Barranco, Miraflores, San Isidro, Jesús María, Surquillo, Magdalena, Lince: S/ 12.00
  • Surco, San Borja, San Luis: S/ 15.00
  • Cercado de Lima, El Agustino, San Juan de Miraflores, Ate, Santa Anita, Breña: S/ 18.00
  • Chorrillos, La Molina, La Victoria, Pueblo Libre, Callao, San Juan de Lurigancho, Comas, San Martín de Porres, Independencia, Villa El Salvador, Los Olivos, Villa María: S/ 20.00

 

Envíos a provincias

Los envíos a provincias tienen una tarifa de S/ 25.00

 

Tiempos de entrega

  • Lima Metropolitana: 1 a 5 días hábiles
  • Provincias: 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino

Los tiempos de entrega se contabilizan a partir del envío del correo de confirmación de compra.

Las órdenes realizadas durante fines de semana o feriados serán procesadas el siguiente día hábil.

 

Opción de recojo en punto acordado

Arte Bulos ofrece la opción de recojo. Una vez confirmada la compra, nuestro equipo se comunicará para coordinar el lugar y fecha de recojo.

 

Horario de recojo

  • Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
  • Sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m.
  • Domingos y feriados: no se realizan entregas ni recojos.

 

Condiciones importantes

  • Durante campañas, fechas festivas o temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden presentar variaciones.
  • Arte Bulos no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos como restricciones gubernamentales, condiciones climáticas, bloqueos de vías u otros eventos ajenos a nuestro control.
  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido o recogerlo en el horario acordado.

 

Productos voluminosos o frágiles

Algunas piezas de gran formato, peso o fragilidad pueden requerir condiciones especiales de envío. En estos casos, nuestro equipo se comunicará previamente con el cliente para coordinar el despacho.

 

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
📩 hola@artebulos.com
Asunto: Envíos
Nuestro equipo de atención al cliente te responderá a la brevedad.
Gracias.